В света на електронната търговия, особено когато става дума за продажби в Amazon, спазването на регулаторните изисквания е от ключово значение за поддържането на успешен бизнес. На 13 декември 2024 г. влиза в сила новият европейски регламент за безопасност на продуктите - General Product Safety Regulation (GPSR) или Регламент за обща безопасност на продуктите, който поставя ясни изисквания към всички търговци на потребителски стоки в Европейския съюз.
В статията ще разгледаме защо е важен този регламент, какво включва и какви стъпки трябва да предприемете, за да осигурите съответствие и да продължите да продавате безпроблемно в платформата Amazon.
Защо General Product Safety Regulation (GPSR) е важен?
GPSR е създаден с цел да подобри защитата на потребителите в ЕС чрез осигуряване на безопасност за продуктите, които се продават на територията на Европейския съюз. Регламентът обхваща по-голямата част от нехранителните потребителски продукти и изисква те да бъдат безопасни за употреба. В допълнение към новите продукти, GPSR се прилага и за употребявани, ремонтирани и обновени стоки, което осигурява еднакъв стандарт за безопасност на всички продукти на пазара.
За продавачите на Amazon в ЕС, GPSR е важен, тъй като неспазването му може да доведе до премахване на продуктите от платформата, санкции или дори забрана за продажба.
Кого засяга GPSR?
GPSR засяга всички търговци на нехранителни продукти, които продават в Amazon EU (европейските пазари на Amazon), включително и търговци на втора употреба стоки, както и маркови продавачи, които досега не са предоставили информация за отговорно лице за продукта.
Какво трябва да направите, за да бъдете в съответствие с GPSR?
Информация за отговорно лице (Responsible Person) – Според GPSR, всяка оферта в Amazon трябва да съдържа данни за отговорното лице, което може да бъде производителят, вносител или упълномощен представител, базиран в ЕС. Тази информация трябва да бъде предоставена на ниво марка, като се посочат името и контактите на отговорното лице (електронна поща).
Информация за производителя (Manufacturer) – Данните за производителя (име и контактна информация) трябва да присъстват както на страницата на продукта в Amazon, така и върху етикета на продукта, ако се продава в ЕС.
Информация за безопасност и предупреждения (Safety Information) – Продавачите трябва да включат предупреждения и информация за безопасност, които са специфични за продукта и са преведени на езика на съответната страна, в която продуктът ще се продава. Тази информация може да бъде качена като изображения, документация или сертификати.
Как да качите информацията в Amazon?
Всички изисквани данни могат да бъдат качени чрез Amazon Seller Central:
• Отговорно лице и производител: Влезте в Seller Central и изберете „Account Status“, след което попълнете необходимата информация в „Regulatory Compliance“.
• Документация и сертификати: Необходимите документи могат да бъдат качени като изображения или PDF файлове чрез „Catalog > Upload Images > Image Manager“.
• Бързо качване за множество артикули: Ако предлагате много продукти, можете да използвате групово качване (bulk upload) чрез .zip файл с изображения и .xls шаблон за продуктова документация.
Често задавани въпроси за GPSR
1. Какви са основните изисквания за безопасност на продуктите в ЕС?
• Продуктите трябва да са безопасни за употреба, а информацията за безопасност трябва да бъде предоставена на езика на пазара, на който се продава продуктът.
2.Трябва ли всеки продукт да има Responsible Person и Manufacturer?
• Да, това са задължителни изисквания. Всяка марка трябва да има посочено отговорно лице в ЕС, а на страницата на продукта трябва да бъде упоменат производителят и неговите контакти.
3.Как мога да проверя дали съм в съответствие с GPSR?
• Amazon предоставя специална страница за съответствие (Product Safety and Compliance), където можете да проверите дали продуктите ви отговарят на изискванията на GPSR. За допълнителни указания и съдействие, свържете се с нас на S4AMZ – екипът ни е насреща, за да помогне със съвети и актуализации.
Как можем да ви помогнем?
Ако се нуждаете от помощ, за да подготвите бизнеса си за GPSR и да осигурите съответствие за вашите продукти в Amazon, екипът на S4AMZ е тук, за да ви съдействаме. Можем да ви помогнем с:
• Консултации по конкретните изисквания на GPSR;
• Съвети за правилното попълване и качване на документация в Amazon;
• Помощ за избора и регистрирането на отговорно лице и производител в ЕС;
• Актуализации за промени в регулаторните изисквания.
Свържете се с нас чрез s4amz.com и ние ще направим всичко възможно, за да осигурим успешното продължение на вашия бизнес в Amazon, като същевременно се грижим за безопасността и удовлетворението на вашите клиенти.